Een thuis voor ouders
Na je zwangerschap komt de eerste werkdag steeds dichterbij, net als de dag waarop je je kind voor het eerst naar de opvang brengt. En ook al schuif je dat moment het liefst nog even voor je uit, het wordt nu toch echt tijd om op zoek te gaan naar een plek waar je kind zich thuis voelt.
Een thuis voor gastouders
Als gastouder doe je niets liever dan met kinderen werken. Tegelijkertijd heb je een eigen bedrijf. Dit betekent dat je van alles moet regelen, en dat is soms best lastig. Hulp nodig?
Tante Vroesh biedt ondersteuning, zodat je zelfverzekerd zelfstandige kunt zijn.
Hier vind je je administratie
Voor de belastingdienst is het belangrijk dat je gegevens kloppen. Houd daarom je online administratie goed bij. Log hier in op je persoonlijke pagina!
Wat kost gastouderopvang?
Hoeveel kinderopvangtoeslag je kan krijgen is afhankelijk van het inkomen. Je kan een (groot)deel terugkrijgen. Elk jaar maak ik de jaaropgave, waarmee de Belastingdienst de mogelijke toeslag berekent. Dat scheelt jou weer tijd.
Kun je een maximum bedrag afspreken?
Dat is afhankelijk van hoe vaak je kind bij de gastouder is. Gastouders moeten zich namelijk houden aan een bepaalde samenstelling en hoeveelheid kinderen.
Komt de gastouder bij mij thuis oppassen of breng ik mijn kind naar de gastouder?
Allebei is mogelijk. Wel zijn er verschillen in de tarieven en regelgeving. Een gastouder aan huis valt onder de regeling dienstverlening aan huis. Klik hier voor meer informatie hierover.
Is het mogelijk dat een gastouder twee uur per dag oppast?
Dat kan, maar houd er rekening mee dat sommige gastouders vragen om minimaal een dagdeel af te nemen.
Hoe flexibel is de gastouder?
Gastouder en ouder komen samen overeen wat de minimale afname is. Bijvoorkeur geeft de ouder de gastouder ruim een maand van te voren door wat de gewenste opvangtijden zijn.
Hoe lang duurt het om een gastouder te vinden?
Je kunt het best een paar maanden van tevoren doorgeven wanneer je opvang nodig hebt.
Kan ik met gastouders kennismaken?
Graag zelfs! Dit is heel belangrijk, het gevoel moet goed zijn.
Waar kan ik de inspectierapporten vinden van Tante Vroesh en de gastouders?
Deze kan je bekijken in het landelijk register.
Klopt het dat je alleen de opvanguren mag opvoeren die je werkt?
Er is een maximum aantal uren waarover je kinderopvangtoeslag ontvangt. Dit is 140 procent...
Ik heb ontslag gekregen of stop met werken. Hoe lang kan ik gebruik maken van de kinderopvangtoeslag?
Je kan maximaal 6 maanden, nog gebruik maken van de kinderopvangtoeslag, lees de regels...
Worden er vooraf bemiddelingskosten berekend?
Nee, je betaalt pas bureaukosten als je een gastouder hebt gevonden en de overeenkomst getekend is.
Waar kan ik het LRKP vinden van mijn gastouder?
Het LRKP (Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen) staat op de getekende overeenkomst tussen gastouder en ouder. Deze gegevens kan je ook vinden in het portaal en op de jaaropgave.
Een klacht en wat nu?
Een klacht neemt Tante Vroesh serieus, daar is een interne klachtenreglement voor en een klachtenformulier.
Als de gastouder bij mij thuis komt oppassen, betaal ik dan een reiskostenvergoeding?
Dat hangt ervan af of de gastouder aan huis een kilometervergoeding van €0,19 doorberekent.
Wordt er op vaste dagen opgepast?
Dat wisselt per gastouder. Een gastouder geeft van te voren aan op welke dagen zij beschikbaar is.
Welke werktijden heeft een gastouder?
Alles is mogelijk, de gastouder geeft van tevoren de beschikbaarheid aan.
Als mijn kind ziek is, wordt de opvang dan in rekening gebracht?
Ja, de gastouder heeft gerekend op de komst van het kind en haar opvang daarop afgestemd.
Moet ik tijdens vakanties doorbetalen?
Nee, mits ze 1 maand van tevoren zijn gemeld bij de gastouder (schriftelijk of per e-mail).
Wat is de opzegtermijn?
De opzegtermijn is is minimaal 1 maand (mits het een contract is van onbepaalde tijd), zonder vast opzeg-moment (dus opzeggen kan op elke dag in de maand).
Zoek je een gastouder?
Ben jij een ouder en wil je weten hoe je je kind bij een gastouder onderbrengt? Vul hieronder je gegevens in, dan bel of mail ik je snel even terug.
Wil jij gastouder worden?
Klik hieronder om naar het inschrijfformulier te gaan.
Op bezoek bij Tante Vroesh? Dat kan!
Kerkstraat 4, 8261 BC Kampen
Bel of mail eerst even of wij er zijn:
T 038 85 11 872
M 06 125 11 872
Hier vind je je administratie
Voor de belastingdienst is het belangrijk dat je gegevens kloppen. Log hieronder in op je persoonlijke pagina!
Inspectierapporten Tante Vroesh
De GGD controleert jaarlijks Tante Vroesh op het voldoen aan de regelgeving van het geregistreerd gastouderbureau. De rapporten kun je hier inzien.
Nieuwsberichten
Tante Vroesh houdt ontwikkelingen in de gastouderopvang nauwlettend in de gaten en plaatst regelmatig nieuwsberichten. Die kun je hier lezen:
Boeteclausule!!! Ja, het bestaat...
Regelmatig komen wij het nog tegen dat ouders kiezen voor een gastouderbureau die in de overeenkomsten tussen het gezin en het gastouderbureau een boeteclausule hanteert. De boeteclausule betreft meestal dat je niet zomaar bij het gastouderbureau weg kan mét de gastouder. Bij het klachtenloket Kinderopvang is hierover een geschil aanhangig gemaakt en de uitspraak/beslissing in deze zaak is: een boete voor de ouder van bijna €3.000,- Tip en advies: Vraag vooraf of een gastouderbureau een boeteclausule hanteert en vraag uitleg bij het betreffende gastouderbureau waarom zij dit doen! Zorg dat je weet wat de kosten zijn van het gastouderbureau , de hulp/werkzaamheden die zij vooraf voor jou als gezin aanbieden en kunnen doen. Zorg dat je weet wat de bureaukosten zijn. Klik hier voor de uitspraak van het klachtenloket kinderopvang
Ouder moet boete volgens contract betalen aan gastouderbureau.
Gelukkig, Tante Vroesh kent geen boeteclausule
Bij Tante Vroesh gaan wij uit van een samenwerking met de gastouder en het gezin om met elkaar zorg te dragen dat wij de juiste match kunnen maken en bewaken wij met elkaar de kwaliteit en goede zorg van de opvang. De basis van onze samenwerking is vertrouwen waarin wij Open en Eerlijk kunnen zijn tegen en naar elkaar.
Als je een klacht hebt hoe werkt het dan?
Ben je niet tevreden of heb je een klacht, dan verwachten wij dat je contact opneemt met Tante Vroesh, we hebben een open communicatie en wij denken in mogelijkheden. Dit betekent dat wij zoeken in mogelijkheden op basis van wederzijds respect, wij kunnen niet garanderen dat het een oplossing is voor alle partijen. Ben je als ouder niet tevreden over het handelen van ons als gastouderbureau? Is de mogelijkheid die geboden is voor jou niet naar tevredenheid? Neem dan contact op met het klachtenloket kinderopvang. De uitspraak is voor alle partijen bindend.
Fijn om te melden dat wij vanaf de start van Tante Vroesh (2006) nog nooit te maken hebben gehad met een klacht die niet naar tevredenheid is opgelost.
Klik hier voor de interne klachtenafhandeling bij Tante Vroesh.
