Veelgestelde vragen
Wat kost gastouderopvang?
Hoeveel kinderopvangtoeslag je kan krijgen is afhankelijk van het inkomen. Je kan een (groot)deel terugkrijgen. Elk jaar maak ik de jaaropgave, waarmee de Belastingdienst de mogelijke toeslag berekent. Dat scheelt jou weer tijd.
Kun je een maximum bedrag afspreken?
Dat is afhankelijk van hoe vaak je kind bij de gastouder is. Gastouders moeten zich namelijk houden aan een bepaalde samenstelling en hoeveelheid kinderen.
Worden er vooraf bemiddelingskosten berekend?
Nee, je betaalt pas bureaukosten als je een gastouder hebt gevonden en de overeenkomst getekend is.
Moet ik tijdens vakanties doorbetalen?
Nee, mits ze 1 maand van tevoren zijn gemeld bij de gastouder (schriftelijk of per e-mail).
Als mijn kind ziek is, wordt de opvang dan in rekening gebracht?
Ja, de gastouder heeft gerekend op de komst van het kind en haar opvang daarop afgestemd.
Is het mogelijk dat een gastouder twee uur per dag oppast?
Dat kan, maar houd er rekening mee dat sommige gastouders vragen om minimaal een dagdeel af te nemen.
Hoe flexibel is de gastouder?
Gastouder en ouder komen samen overeen wat de minimale afname is. Bijvoorkeur geeft de ouder de gastouder ruim een maand van te voren door wat de gewenste opvangtijden zijn.
Komt de gastouder bij mij thuis oppassen of breng ik mijn kind naar de gastouder?
Allebei is mogelijk. Wel zijn er verschillen in de tarieven en regelgeving. Een gastouder aan huis valt onder de regeling dienstverlening aan huis. Klik hier voor meer informatie hierover.
Als de gastouder bij mij thuis komt oppassen, betaal ik dan een reiskostenvergoeding?
Dat hangt ervan af of de gastouder aan huis een kilometervergoeding van €0,19 doorberekent.
Hoe lang duurt het om een gastouder te vinden?
Je kunt het best een paar maanden van tevoren doorgeven wanneer je opvang nodig hebt.
Kan ik met gastouders kennismaken?
Graag zelfs! Dit is heel belangrijk, het gevoel moet goed zijn.
Waar kan ik de inspectierapporten vinden van Tante Vroesh en de gastouders?
Deze kan je bekijken in het landelijk register.
Waar kan ik het LRKP vinden van mijn gastouder?
Het LRKP (Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen) staat op de getekende overeenkomst tussen gastouder en ouder. Deze gegevens kan je ook vinden in het portaal en op de jaaropgave.
Een klacht en wat nu?
Een klacht neemt Tante Vroesh serieus, daar is een interne klachtenreglement voor en een klachtenformulier.
Klopt het dat je alleen de opvanguren mag opvoeren die je werkt?
Er is een maximum aantal uren waarover je kinderopvangtoeslag ontvangt. Dit is 140 procent...
Ik heb ontslag gekregen of stop met werken. Hoe lang kan ik gebruik maken van de kinderopvangtoeslag?
Je kan maximaal 3 maanden, nog gebruik maken van de kinderopvangtoeslag, lees de regels...
Wordt er op vaste dagen opgepast?
Dat wisselt per gastouder. Een gastouder geeft van te voren aan op welke dagen zij beschikbaar is.
Welke werktijden heeft een gastouder?
Alles is mogelijk, de gastouder geeft van tevoren de beschikbaarheid aan.
Wat is de opzegtermijn?
De opzegtermijn is is minimaal 1 maand (mits het een contract is van onbepaalde tijd), zonder vast opzeg-moment (dus opzeggen kan op elke dag in de maand).